+7(499)-938-48-12 Москва
+7(812)-425-63-82 Санкт-Петербург
8(800)-350-73-64 Горячая линия

Скидка в кассовом чеке

Содержание

Как указать скидку в товарном чеке

Скидка в кассовом чеке

Организация или ИП вправе выдать БСО вместо чека ККМ при оказании услуг населению.

Кассовый чек с учетом скидки Статья 10 Закона от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ предусматривает обязательность выдачи кассового чека при расчетах картами и одновременно указывает, что в кассовом чеке одной суммой указываются поступившие денежные средства.

Отсюда следует вывод: в кассовом чеке стоимость покупок или услуг указывается уже с учетом скидки. Важно учитывать, что согласно п.

4 Положения, утвержденного Правительством РФ в Постановлении от 30 июля 1993 года N 745, в кассовом чеке среди прочего указывается стоимость покупки или услуги. Указанное Положение не относит указание размера скидки в чеке к обязательному условию, но допускает отражение в чеке иной информации, в том числе и относительно скидок.

Скидка в кассовом чеке

Отражение скидки в БСО Пункт 3 Положения об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2008 года N 359, содержит целый перечень сведений, отражение которых в бланке строгой отчетности, выдаваемом вместо чека, является обязательным. Среди таких обязательных сведений указаны стоимость и размер оплаты.
Важно Если принять к сведению, что скидка в конечном итоге уменьшает цену, соответственно, снижается и сумма оплаты. По аналогии можно прийти к выводу, что в бланке строгой отчетности, как и в кассовом чеке, размер денежных средств, поступивших от покупателя, указывается с учетом скидки.

Авансовый отчет. скидка в товарном чеке

Товарный чек также подходит для фиксации брака или дефекта в товаре, что в дальнейшем гарантирует продавцу защиту, если клиент вдруг надумает вернуть продукцию, о низком качестве которой он был заранее предупрежден.

Правила оформления товарного чека Товарный чек не имеет унифицированного образца, поэтому предприятия и организации могут разрабатывать шаблон документа самостоятельно или писать его в свободном виде.

Некоторые организации, придумав собственную форму документа, заказывают впоследствии определенный тираж в типографии и продавцы при продажах заполняют бланки от руки, продавцы других компаний вносят все сведения о продаже в файл бланка, хранящийся в компьютере и распечатывают товарный чек на принтере каждый раз при совершении продажи. Количество таблиц и строк в документе не ограничено, так что в зависимости от ситуации товарный чек можно сужать или расширять.

Товарный чек. бланк и образец заполнения

Например, в него можно внести строку для указания артикула и сорта (на текстильные, швейные, меховые изделия или обувь), пробы, вида и характеристики (при продаже драгоценных металлов и камней) и т.д. Кроме того, в товарный чек можно вносить сведения о предоставляемой гарантии или логотип предприятия.
При всем многообразии форм, в товарном чеке всегда должна быть следующая информация:

  1. название и реквизиты организации,
  2. сведения о конкретном продавце,
  3. данные о продукции:
    • наименование,
    • количество,
    • цена,
    • общая стоимость.

Товарный чек обязательно должен быть подписан продавцом, совершившим продажу. Ставить печать на нем необязательно, поскольку начиная с 2016 года, юридические лица (как и индивидуальные предприниматели) имеют право не пользоваться в своей деятельности штампами и печатями.

Товарный чек — образец и правила его заполнения

→ Бухгалтерские консультации → Кассовый чек Обновление: 14 июля 2016 г. Общепринятой во всем мире является практика предоставления скидок при торговле оптом и в розницу, а также при оказании услуг населению.

Общий порядок оформления кассового чека По общему правилу, установленному Федеральным законом N 54-ФЗ от 22 мая 2003 года «О применении ККТ», продавец при продаже товара или в случае оказания услуги обязан применять кассовую технику.

Помимо этой обязанности, продавец также должен передать покупателю оригинал чека, пробитого соответствующей кассовой техникой.

Как в чеке онлайн-кассы указывать бонусы и скидки, предоставляемые покупателям

В этом случае товарный чек является приложением к кассовому чеку и служит документом бухгалтерского учета, который подтверждает произведенные на нужны предприятия расходы.

В случаях, когда приобретенный товар оказывается ненадлежащего качества и покупатель имеет желание вернуть за него деньги или же поменять его на аналогичную продукцию, товарный чек служит доказательством совершенной ранее покупки.


Внимание Также юридическую силу документ обретает в тех случаях, когда по каким–либо причинам между продавцом и покупателем возникли разногласия, требующие разрешения в судебном порядке.

Оформляя товарный чек, продавцу не помешает помнить об одном важном нюансе: при продаже товара, в соответствии с установленными законом нормами, продавец должен предупредить покупателя об имеющихся в нем недостатках, причем как в устной, так и в письменной форме.

Контрольно-кассовая техника, применяемая в розничной торговле или при оказании бытовых услуг, должна соответствовать требованиям российского законодательства, в частности Положению о регистрации и применении контрольно-кассовой техники, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 23 июля 2007 года N 470. Такая кассовая техника должна быть указана в соответствующем государственном реестре, быть исправной, иметь часы. Более подробный перечень требований, предъявляемых к ККТ, содержится в нормативных актах отечественного права. Ни вышеназванный Федеральный закон, ни указанное Положение не регламентируют отражение скидки в кассовом чеке.
Важно отметить, что положения Закона N 54-ФЗ от 22 мая 2003 года содержат некоторые исключения из общеобязательного применения при расчетах с населением контрольно-кассовой техники.

Если чек пробит в нерабочее время, то работник прикладывает к авансовому отчету служебную записку.Расходы, на которые уменьшаются доходы, перечислены в п.1 ст. 252 Налогового Кодекса. В чеке гостиницы указаны вымышленные реквизиты При проживании в гостинице во время командировки в квитанции гостиницы указывается ИНН.

Если же гостиница не зарегистрирована как ИП или юридическое лицо, а в документах указала неверные реквизиты, то подотчетное лицо не несет ответственности. Опираясь при выборе гостиницы на местоположение, цену и удобства, у компании нет возможности проверить достоверность информации.

Выдана гостиничная квитанция по форме 3-Г за проживание Оплата гостиничного номера подтверждается чеком ККТ либо бланком строгой отчетности. Так как форма 3-Г не применяется с 2008 года, а расходы, указанные в ней, не учитываются в общий итог затрат.

В товарном чеке нет расшифровки товара При покупке через подотчетное лицо в товарном чеке обязательно следует указать все товары. Покупки должны совершаться для целей организации (п.1.

ст.252 НК РФ). Считается ошибкой, ели в товарнике указано «Бытовая химия на сумму 3790 рублей» без указания конкретного вида товара, количества, цены за единицу и общей суммы. Но если чек составлен неверно, работник вправе написать пояснение (например, в форме служебной записки) с перечислением всех товаров и приложить к авансовому отчету.

Но такое пояснение должен подтвердить генеральный директор фирмы. В чеке не указано ФИО продавца, его должность и подпись Согласно п.2 ст.9 закона от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете» указаны обязательные реквизиты для заполнения первичной документации.

Так, в 2018 году в товарном чеке нужны обязательно подпись, должность и ФИО продавца.

  • 1 В товарном чеке нет расшифровки товара
  • 2 В чеке не указано ФИО продавца, его должность и подпись
  • 3 Если в товарном чеке не указан номер
  • 4 В авансовом отчете в кассовом чеке стоит время выходного дня или нерабочего времени
  • 5 В чеке гостиницы указаны вымышленные реквизиты
  • 6 Выдана гостиничная квитанция по форме 3-Г за проживание
  • 7 Если в одном чеке принимаемые и непринимаемые расходы
  • 8 В товарном чеке указано частное лицо
  • 9 В подотчетном чеке сумма указана со скидкой

При обнаружении ошибок в авансовых отчетах подотчетные суммы могут быть не приняты к расходам работодателя, а сотруднику доначислят налог. Частые ошибки, которые приводят к доначислению НДФЛ при налоговой проверке описаны ниже.

Сотрудник приобрел товар, на сумму 100 р. Выдали кассовый, товарный чек и бланк заказа клиента. Везде написаны суммы без учета скидки, а в конце чека написано скидка 10 р.

Источник: http://02zakon.ru/kak-ukazat-skidku-v-tovarnom-cheke/

Скидки, округление цены и баллы в чеке по 54-ФЗ

Скидка в кассовом чеке

Чек, печатаемый на фискальном регистраторе и передаваемый в ОФД (оператор фискальных данных), должен соответствовать ФФД — формату фискальных документов.

В связи с тем, что по ФФД нет такого понятия как скидка, то чек, сформированный программой, в некоторых случаях может иметь отклонения в одну или несколько копеек от реальной суммы.

Обычно такое расхождение не превышает 2-3 копейки, но зависит от конкретной ситуации.

Дело в том, что в чек должны передаваться данные о стоимости товара уже с учетом скидки, но иногда невозможно рассчитать стоимость товара без погрешности. Данная ситуация возникает не только при установке скидки на позицию в чеке, но может возникнуть и при включенном округлении на весь чек и оплате баллами.

Начиная с версии 5.7.0.1595 GBS.Market будет предупреждать о возникновении подобного расхождения до печати чека:

Нажав ДА — программа продолжит печатать чека. Нажав НЕТ, вы сможете изменить чек так, чтобы он был напечатан без расхождения, но важно понимать, что в некоторых случаях напечатать чек без расхождения достаточно сложно.

Пример

Возьмем реальную ситуацию. Предположим, что покупатель приобретает следующие товары:

  1. Сок «Вкусный» 120 рублей х 3 уп = 360 рублей
  2. Жвачка «Апельсиновая» 20 рублей х 1 шт = 20 рублей
  3. Чай «Индийский» 79 рублей х 1 уп = 79 рублей

До момента расчета с покупателем все в порядке. Общая сумма чека составляет 459 рублей.

Покупатель изъявил желание оплатить часть покупки баллами, на сумму 300 баллов. Таким образом, сумма, которую он должен внести наличными, составляет 159 рублей. Далее по тексту вы увидите, как данная сумма увеличится на 1 копейку.

Т.к. баллы не являются платежным средством, а по сути представляют из себя скидку, то необходимо пересчитать стоимость товаров, распределив оплату баллами равномерно по всем позициям.

Программа сначала рассчитывает цену товара с учетом скидки на него по формуле:

цена_с_учетом_скидки = цена_товара х (100 – скидка_на_товар) / 100

При этом каждая сумма по позиции округляется с точностью до 1 копейки в большую сторону.

Здесь и далее важно понимать, что не делать округление нельзя, т.к. 1 копейка это минимальная денежная единица для расчета и ККМ запрещает передавать суммы более чем с двумя знаками после запятой (в рублях). Т.е. все расчеты происходят с целыми копейками, а округление, если требуется, то происходит в большую сторону.

В приведенном выше примере цена по каждой позиции не изменится, т.к. скидка по всем товарам равна нулю. Получаем:

  1. 120  х (100-0) / 100 = 120
  2. 20  х (100-0) / 100 = 20
  3. 79  х (100-0) / 100 = 79

Исходя из полученных цен, и кол-ва каждой позиции в чеке считаем сумму чека:

  1. 120 х 3  = 360
  2. 20 х 1 = 20
  3. 79 х 1 = 79

ИТОГО: 459 рублей Т.е. на данном этапе сумма еще сходится с ранее полученной.

Дальше происходит расчет общей скидки на чек, она, в случае использования онлайн-кассы, включает в себя округление по чеку и сумму оплаты баллами.
Для нашего примера она будет равна 300 рублей (оплата баллами).

Т.е нам необходимо разделить поровну 300 рублей на все позиции в чеке. Размер скидки на каждую позицию рассчитывается так:

сумма_скидки_на_единицу = (цена_с_учетом_скидки/ общая_сумма_чека) х сумма_скидки_на_чек

При этом, как и ранее, сумма скидки на позицию округляется с точностью до 1 копейки в большую сторону

Производит расчет скидок для каждой единицы товара из нашего примера:

  1. (120 / 459) х 300 = 78,4313… , что с округлением дает 78,43
  2. (20 / 459) х 300 = 13,0718… , что с округлением дает 13,07
  3. (79 / 459) х 300 = 51,6339…, с округлением 51,63

Далее сумма скидки на единицу товара вычитается из цены единицы товара. Получаем итоговые цены на товары:

  1. 120 — 78,43 = 41,57
  2. 20 — 13,07 = 6,93
  3. 79 — 51,63 = 27,37

Далее мы рассчитываем общую сумму товаров исходя из количества и всех ранее сделанных скидок:

  1. 41,57 х 3 = 124,71
  2. 6,93 х 1 = 6,93
  3. 27,37 х 1 = 27,37

ИТОГО: 159,01

Таким образом мы получили сумму на 1 копейку больше, чем она была рассчитана ранее: из общей суммы чека в 459 рублей клиент оплатил 300 рублей баллами, т.е. ему оставалось заплатить 159 рублей ровно.

Решение

К сожалению, на текущий момент решения данной ситуации в программе нет. Таким образом в момент продажи сумма, которую отобразит программа и сумма, которая будет напечатана на чеке — может иногда расходиться в одну или несколько копеек.
В будущих версиях, возможно, будет представлено решение данной проблемы.

Если у вас есть интересное решение данной проблемы, напишите нам на [email protected]

Источник: https://gbsmarket.ru/knowledge-base/skidki-okruglenie-tsenyi-i-ballyi-v-cheke-po-54-fz/

Виды чеков онлайн-кассы

Скидка в кассовом чеке

Закон об онлайн-кассах 54-ФЗ требует от кассовой техники уметь выпускать два варианта чека в зависимости от способа продажи:

  • бумажный, который печатается на кассовой ленте;
  • электронный, отправляемый посредством sms-сообщения или по email.

Реквизиты чеков онлайн-кассы, как в традиционном, так и в цифровом виде, практически не отличаются. Разница лишь в том, что в электронном варианте указывается email клиента, а в бумажном – нет. Также отличие есть в передаче этой информации покупателю: на бумаге или на экране смартфона или компьютера.

Правила выдачи разных видов чеков отличаются. При торговле через традиционные магазины или при оплате товара при получении у курьера продавец обязан выдать бумажный чек. Электронный в этом случае выдается только по просьбе покупателя, которая была оглашена до закрытия продажи.

Интернет-магазины при онлайн-оплате обязаны отправлять покупателям электронные чеки. Причем сделать это нужно не позднее следующего рабочего дня после оплаты. Бумажный чек при расчетах в цифровом виде, согласно поправкам в 54-ФЗ 2018 года, можно не отправлять.

Отличия чеков онлайн-кассы

Обязательные реквизиты чека онлайн-кассы

Закон об онлайн-кассах (статья 4.7 54-ФЗ) ясно прописывает обязательные реквизиты чека онлайн-кассы.

Все данные в чеке должны писаться разборчиво и читаться на бумажном чеке через полгода после печати (указано в последнем пункте этой же статьи 54-ФЗ). (оформить как врезку, добавив плашку/подложку)

До 2021 года реквизиты чека онлайн-кассы у предпринимателей на разных режимах налогообложения могут отличаться. Например, по 290-ФЗ ИП на патенте, «упрощенке», «вмененке» и едином сельхозналоге могут не программировать аппарат на публикацию в чеке наименований товаров до 1 февраля 2021 года.

Так выглядит образец чека онлайн-кассы с обязательными реквизитами:

Визуально чеки могут отличаться. Ведь и 54-ФЗ, и последующие приказы налоговой службы не пишут обязательный порядок расположения реквизитов. Стандартное расположение – с помощью блоков информации (данные о кассе, о товарах, о предпринимателе и прочие).

Рассмотрим каждый из блоков чека онлайн-кассы с обязательными реквизитами и требования к ним.

Блок 1. Сведения о собственнике ККТ:

  • название компании или ФИО предпринимателя;
  • ИНН собственника ККТ.

Блок 2. Информация о кассе:

  • номер, присвоенный заводом-изготовителем;
  • номер, полученный при регистрации в ФНС;
  • адрес, где стоит онлайн-касса (если речь о выездной торговле, то место, где она хранится вне выездов);
  • место расчетов – название магазина или сайт онлайн-магазина.

Блок 3. Информация, связанная с налоговой:

  • название фискального документа (ФД);
  • информация, когда выдавался чек;
  • номер ФД;
  • режим налогообложения предпринимателя или ООО (только один, по которому осуществляется продажа);
  • сайт ФНС;
  • фискальный признак.

Если направляется цифровой чек, то нужна в реквизитах чека онлайн-кассы электронная почта ОФД или собственника ККТ.

Блок 4. Данные кассира (имя, ИНН, должность). Информация о том человеке, который выдал чек. Если покупка совершена посредством e-commerce или же торгового автомата, то информация о кассире не заносится.

Блок 5. Сведения о товарах. Эти реквизиты, как сказано выше, можно не указывать до 2021 года предпринимателям на спецрежимах. Остальные же пишут:

  • названия товаров;
  • стоимость 1 штуки (услуги);
  • количество проданных штук (оказанных услуг).

Указывается в случае, если речь идет о конкретном списке товаров и услуг, который можно сформировать в момент оплаты. Если же платеж идет авансом, то эти реквизиты также можно не указывать.

Есть неформальное требование от налоговиков – указывать название товаров в чеке так подробно, как это только возможно. Оптимальным вариантом считается, если название в чеке соответствует наименованию товара на ценнике.

Однако предприниматели используют для экономии узкую ленту, где априори не может поместиться длинное название. Поэтому большинство из них сокращает наименование товара.

Важно! Сокращения не запрещены законодательством. Однако с ними надо быть осторожным. Если покупатель пожалуется на то, что он не может разобрать информацию о товаре на чеке, то по части 4 статье 14.5 КоАП инспекторы могут формально привлечь к ответственности того, кто выдал чек.

Блок 5. Признаки предмета и способа расчета:

  • признак предмета расчета (является ли это обычным, подакцизным товаром, платежом, оплатой агенту и т.д.);
  • признак способа (полный расчет, стопроцентная предоплата, предоплата частично, авансовый платеж, передача в кредит, расчет частичный и кредит, кредитный платеж).

Этот блок обязательный при использовании ФФД 1.05.

Блок 6. Форма оплаты, признак оплаты.

Признаки расчета бывают нескольких видов:

  • приход (когда покупатель дает деньги);
  • возврат прихода (когда магазин отдает деньги покупателю, например, при возврате товара);
  • расход (когда магазин отдает свои средства клиенту, например, при приеме вторсырья);
  • возврат расхода (если магазин получает от клиента деньги, которые отдал ранее, например, клиент отменил сделку со вторсырьем).

Форма расчета:

  • бумажные;
  • цифровые деньги.

Блок 7. Сумма оплаты, стоимость товара и итог.

В графе «сумма оплаты» указывается та сумма, которая поступает на расчетный счет продавца. Если покупатель использует заемные деньги банка, продавец также обязан отправить чек клиенту. Однако в этом случае в реквизитах будет указано, что привлекались электронные средства.

Цена товара учитывает расчет скидки и наценок с НДС. При этом налог этот указывается только теми, кто его платит. Итоговая сумма может складываться из нескольких сумм, если клиент платит за товар из разных источников:

  • наличными деньгами;
  • электронными деньгами;
  • предоплатой (за счет внесения денег в прошлом);
  • встречным предоставлением.

Блок 8. Email клиента.

Указывается в двух случаях:

  • если товар был куплен в интернет-магазине;
  • если клиент приобрел товар в традиционном магазине, но до окончания покупки потребовал электронный чек.

Блок 9. Матричный код раньше не был прописан в законодательстве как обязательный реквизит. В 54-ФЗ просто сообщалось, что в чеке необходимо, чтобы были зашифрованы реквизиты, помогающие проверять чек. В последних поправках 2018 года QR-код назван обязательным реквизитом.

В нем зашифрована информация о времени совершения сделки, номер фискального документа, данные о фискальном накопителе и так далее. Матричный код можно проверить через специальный сервис ФНС. Налоговики сообщают, что получают жалобы об отсутствии онлайн-касс и неправильных чеках именно благодаря приложению.

Необязательные реквизиты чека онлайн-кассы

Для бумажного чека есть необязательный реквизит – это данные клиента. Имеется ввиду email покупателя, который указывается в случае отправки фискального документа в цифровом виде. Опишем также другие сведения, не являющиеся обязательными. И расскажем, зачем они нужны.

Информация о скидках и акциях

Программное обеспечение для кассовой техники позволяет размещать на чеках маркетинговую информацию. Например, об акциях и скидках:

  • при предъявлении чека две пачки молока по цене одной (акция до 1 ноября, не распространяется на товар с желтыми ценниками);
  • скидка 10% для пенсионеров с 9 до 12 по будням на все товары, кроме акционных;
  • бесплатная доставка при покупке на сайте.

Чек после покупки изучают внимательно, поэтому есть большая вероятность, что покупатель обратит внимание на рекламную информацию.

Кассовую программу можно запрограммировать не на один баннер, а на несколько, чтобы выдавать их в зависимости от покупателя или наборов товара. Например, выдавать чеки с информацией о скидках для пенсионеров только пожилым покупателем, а чек с рекламой сайта – молодым людям.

Блок о бонусных картах

Информация, связанная с картами лояльности, встречается на чеках крупных торговых сетей. Этот блок входит в группу необязательных реквизитов чека онлайн-кассы.

Для держателей карт лояльности можно размещать информацию:

  • о количестве баллов по бонусным картам;
  • о накопленной скидке лояльности;
  • когда сгорит часть накопленных баллов (если это применяется).

Для тех, кто не владеет картами лояльности, этот блок можно не игнорировать, а размещать рекламу бонусных карт. Так делает, например, «Перекресток».

Клише

Неизменяемый блок в начале чека с надписью: «Доброе утро!» можно использовать для рекламы дополнительных услуг магазина. Например, «ежедневно обновляемый каталог товаров есть на нашем сайте».

Также в этом блоке уместно смотрится логотип организации. Причем он может быть лаконичным (просто название магазина) или же выглядеть так, как на вывеске (при необходимости содержать картинку).

Дополнительная информация для покупателя

В чеке могут быть дополнительные сведения для клиента. Например, обувной магазин может размещать советы по уходу за обувью. Магазин одежды – напоминание о том, что чулочно-носочные изделия не подлежат возврату.

Опросы

Рестораны, например, «Макдональдс», используют опросы внизу своих чеков для увеличения лояльности клиентов и мониторинга качества работы персонала.

Например, «оцените обслуживание по шкале от 1 до 5», что не понравилось, а что – понравилось?

Наименование товаров

Повторим, что для ИП на спецрежимах необязательным может быть реквизит «наименование товаров». До 2021 года им разрешен суммовой учет без использования специальных кассовых и товароучетных программ.

Форматы формирования чека онлайн-кассы

Чек онлайн-кассы создается по специальному алгоритму, называемому форматом фискального документа. Чем выше номер версии ФФД, тем больше особенностей и требований у реквизитов чека.

Сейчас разрешено использовать три формата фискальных данных: 1.0, 1.05, 1.1. Они установлены документом ФНС №ММВ-7-20/229@ от 21.03.2017 года.

По нему формат 1.0 нельзя использовать с 2019 года, а все чеки этого формата, которые будут созданы после нового года, признают нарушением законодательства. За их использование грозит штраф.Поэтому уже сейчас рекомендовано перейти на новый формат.

Весной прошлого года налоговики разместили методичку, которая сравнивает ФФД. Там показаны те реквизиты чека онлайн-кассы для организаций и ИП, которые используются в более современных форматах. Перечислим их.

  1. Формируется из информации фискального накопителя и кассы.
  2. Если кассир не имеет налогового номера, то этот реквизит не ставится, если имеет – он обязателен.
  3. Название магазина. Это не адрес, а дополнительная информация о том, где стоит касса. Например, офис компании «Рога и копыта» на 9 этаже или магазин «Все для вас».
  4. Он может указывать на предоплату, частичную предоплату, авансовый платеж или полную оплату. Менее распространенные признаки: «частичный расчет и кредит», «передача в кредит» и «оплата кредита».
  5. Используется для уточнения предмета расчета. Варианты:
  • товары («Т»),
  • подакцизный товар («АТ»),
  • ставка азартной игры («СИ»);
  • выигрыш после игры («ВА»);
  • лотерейный билет, ставка лотереи («СЛ»);
  • выигрыш лотереи («ВЛ»);
  • передача прав на результаты интеллектуальной деятельности («РИД»);
  • платеж, выплата, аванс («П», «В», «А»);
  • вознаграждение платежного агента («АВ»).

Можно также указывать в графе «ИПР», означающее – иной предмет расчета, не входящий в стандартный перечень.

Источники данных в чеке онлайн-кассы

Как же попадают данные в чек из онлайн-кассы? Дело в том, что кассы могут быть разными. Например, автономными, где используется только встроенная в память информация. Или фискальными регистраторами, которые работают благодаря специальному программному обеспечению, установленному на компьютере.

Соответственно и информация, которая указывается в чеке, может браться из разных источников: памяти кассы, кассового ПО, товароучетной системы.

Вариант 1. Использование автономных касс без дополнительного ПО. В этом случае сведения для чека берутся только из памяти кассы, они вносятся в память вручную.

Вариант 2. Использование фискальных регистраторов или подключение «автомномки» к компьютеру через провод. Тогда на компьютер устанавливается ПО для кассы, и часть информации в чеке – результат работы кассового ПО.

Вариант 3. Если организация (например, крупный магазин или торговая сеть) использует помимо кассового ПО товароучетную программу, то часть обязательных и необязательных реквизитов вносится именно в нее. Однако другая часть реквизитов формируется программным обеспечением аппарата, а еще одна – самим кассовым аппаратом.

Рассмотрим третий вариант более подробно в таблице:

Что писать в чеке в блоке наименование товаров, если при оплате их объем неизвестен

Иногда случается, что в момент передачи денег от покупателя продавцу невозможно понять, какой объем товаров будет отгружен и какой объем услуг будет оказан. Такое бывает, когда вносится предоплата. Например, при продаже стройматериалов или при оказании услуг.

В этом случае необходимо полученную сумму провести по кассе как аванс.

В окончательном расчете и внесении последнего остатка суммы полученные средства необходимо указать без конкретного наименования услуги или товара. Деньги, которые были ранее внесены в качестве аванса, не отражаются.

Источник: https://class365.ru/online-kassa-54-fz/kakie-rekvizity-dolzhen-soderzhat-chek-onlajn-kassy

Проведение маркетинговых акций с помощью кассового ПО

Скидка в кассовом чеке

В современном розничном ритейле маркетинг — двигатель прогресса. Он помогает соперничать с конкурентами, увеличивать лояльность покупателей и повышать узнаваемость магазина.

А один из самых удобных маркетинговых инструментов, позволяющих получить оперативный результат —акции. Однако одно дело полет фантазии маркетолога, а другое — возможность кассового ПО реализовать задуманное.

Алексей Шабанов, ведущий менеджер по продукции группы компаний «Пилот» рассказывает о самых эффективных акциях, которые можно провести при помощи кассового софта.

Сегодня я хочу рассказать о десяти самых популярных и положительно зарекомендовавших себя акциях, актуальных с точки зрения кассового программного обеспечения. Но не все они являются универсальными — одни более эффективны в продуктовом ритейле, другие — в сегменте fashion.

Система скидок продуктовом ритейле

Существует распространенное мнение, что сегодня основные маркетинговые акции проходят именно в fashion-ритейле, в то время как продуктовый сегмент остается позади. Отчасти в этом есть зерно истины: fashion-магазинам без акций прожить невероятно тяжело — ведь они не продают товары первой необходимости.

Однако и в продуктовом ритейле ситуация изменилась: покупатели все чаще выбирают магазин для регулярных покупок исходя из того, действует ли в нем программа лояльности, благодаря которой они смогут приобрести интересующие товары дешевле.

Поэтому и ритейлеры предъявляют высокие требования к наличию маркетинговых инструментов в кассовом ПО: оно должно уметь считать скидку, вовремя напоминать кассиру о вручении подарков, фишек, проводить краткосрочные акции или включать повышающий коэффициент при каких-то определенных условиях. Итак, когда же все это нужно?

  1. Скидка от поставщика. Это одна из самых распространенных акций в продуктовом ритейле: ее инициатором является производитель конкретного товара, а ритейлер просто зеркалирует предложенную активность в своей торговой точке. Например, известный бренд шоколада объявляет декабрь месяцем скидок на «сезонный шоколад», например, со вкусом имбирного печенья. Соответственно, меняется цена на такие шоколадки. Итак, что же делать ритейлеру? Первый вариант — заменить цены в бэк-офисной системе, а затем выгрузить их на кассы магазина. Этот инструмент часто используется, однако не является эффективным. причина этого заключается в необходимости выгрузки на кассу всей номенклатуры с измененными ценами. С точки зрения элементов лояльности получается, что ритейлер продает не товар со скидкой, а продукцию с новой ценой. По сути, ему приходится просто загружать на кассу обновленные данные о стоимости шоколада, а кассовый софт при этом никак не демонстрирует клиенту, что он получает скидку на товар.

Однако все можно сделать совсем иначе. Рассмотрим на примере нашего кассового ПО «Профи-Т». С помощью инструмента «Промо-Сервер» мы можем запустить такую маркетинговую кампанию в кротчайшие сроки без выгрузок дополнительных цен: достаточно просто сформировать перечень товаров, на которые распространяется скидка и указать ее размер.

Данная акция обрабатывается на уровне сервера и не предполагает выгрузок на кассы. В результате, в зависимости от требований ритейлера, она будет работать как в отдельно взятом магазине, так и во всей сети.

Причем, в чеке покупатель увидит, что на такие-то товары ему предоставлена скидка в следующем объеме (либо в абсолютных, либо в процентных значениях).

  1. Скидка «2+1». Распространенный вариант акций, требующий подключить достаточно сложную механику: при покупке двух товаров на третий предоставляется скидка. С точки зрения кассового ПО необходимо «размазать» скидку на три товара (включив скидку 33% при покупке трех товаров единовременно или реально продать третий товар за 0). Однако прямым изменением бэк-офисной системы поменять цены на такую акцию не получится. Для этого потребуется, чтобы кассовое ПО само умело вычислять и предоставлять скидку при заданных условиях.
  2. Скидка на социальные товары или акции для социальных категорий граждан. Все мы знаем про такие акции: например, многие магазины в утренние часы в будни предлагают специальные цены для пенсионеров. Так, значительная часть наших клиентов предъявляет к кассовой программе требование пожелание — уметь предоставлять пенсионерам повышенную скидку на ряд товаров (допустим, не 5, а 10% утром в среду).
  3. Скидка на собственные продукты. Эта акция актуальна для магазинов, имеющих свою кулинарию. Они стараются в вечерние часы предлагать на скоропортящиеся товары скидки. В зависимости от формата магазина список такой продукции может меняться. Поэтому ритейлеру требуется инструмент, позволяющий проводить и изменять акцию максимально оперативно. В идеале, кассовое ПО должно позволять на определенную категорию товаров в нужные дни недели и часы предоставлять скидку. В «Профи-Т» маркетологу достаточно в Промо выбрать на какие товары предоставляется скидка, ее размер и время действия. Так, один из наших заказчиков (региональная продуктовая сеть) раньше в течение получаса отгружал ценны на акционные товары на каждую кассу. Теперь ему достаточно пяти минут, чтобы акция заработала во всех магазинах сети. Что важно, при этом у него сократилось количество действий, которые могут привести к каким-то ошибкам.
  4. Повышающий коэффициент по дисконтным картам. Некоторые ритейлеры, в магазинах которых действует дисконтная программа, хотят, чтобы к ряду товаров применялся повышающий коэффициент: то есть, дисконтная карта по умолчанию дает 3% скидку, но при определенных условиях (например, в день рождения магазина или покупателя) к ней дополнительно плюсуется еще 2%.
  5. Фишки и наклейки. Магазин может предоставить клиентам возможность купить какой-то товар со скидкой, собрав необходимое количество фишек или наклеек. Они выдаются при покупке на определенную сумму. Например, одна фишка предлагается за потраченные 300 рублей. Собрав 10 подобных фишек, клиент может приобрести, допустим, сковороду со скидкой в 50%, а накопив их 15 — увеличить ее до 70%. То есть, кассовое ПО должно напомнить кассиру о том, сколько фишек он должен выдать покупателю, напечатать эту информацию в чеке, а потом еще и осуществить обмен буклета, куда они вклеиваются, на скидку. То есть, акция разбивается на две части: первая — выдача наклеек, вторая — получение скидки. Наше «Профи-Т» может вывести в чек и монитор как информацию об акции, так и расчет фишек, которые должен получить покупатель. Для реализации второй части акции достаточно отсканировать акционный товар и буклет со штрих-кодом.

Система скидок в fashion-ритейле

Итак, вот мы и добрались до fashion-ритейла. Здесь акций будет меньше, хотя сама их механика несколько сложнее, чем в продуктовом сегменте.

  1. Ступенчатая скидка. Это одна из самых популярных акций в сегменте fashion: например, при покупке двух товаров клиент получает 10% скидку, при покупке трех товаров — она увеличивается до 15%. Так, ряд наших заказчиков увеличивают ступенчатую скидку вплоть до 60-80%.
  2. Выдача уникального купона. Многие ритейлеры выдают покупателям купоны, по которым те могут получить на следующую покупку процентную или абсолютную скидку. Например, это может быть купон на 500 рублей, который можно погасить, допустим, либо при следующей покупке, либо в определенный период времени, либо при приобретении товаров на какую-то фиксированную сумму.
  3. Наборная акция. Покупатель получает скидку при выборе определенного набора вещей — например, базового комплекта одежды: джинсы, футболка, носки. Соответственно, кассовое ПО должно отследить, что кассир пробивает такой набор и предложить на него скидку, отразив ее, в том числе, и в чеке.
  4. Выдача подарка на кассе. Популярная акция в магазинах сегмента drogerie: при покупке товаров определенного производителя или на фиксированную сумму, клиент получает в подарок, например, пробник какого-то продукта, сувенир или игрушку. Важно, чтобы ПО могло напомнить кассиру о необходимости выдать подарок и зафиксировало процесс выдачи (в противном случае может возникнуть недорасход). «Профи-Т» фиксирует выдачу подарка как в чеке, так и выводит об этом информацию на монитор покупателя. Кроме того, в нем можно настроить процесс таким образом, чтобы кассир мог выдать подарок только после обязательного сканирования его штрих-кода — в таком случае чек не будет закрыт до тех пор, пока кассир не произведет это действие.

Перечисленный акции сегодня наиболее эффективны в розничной торговле. Поэтому, выбирая кассовое ПО обязательно обращайте внимание на то, умеет ли оно работать с ними. А если у вас остались вопросы, касающиеся как этих, так и других маркетинговых инструментов, поддерживаемых кассовым софтом, обращайтесь в «Пилот» — наши специалисты будут рады оказать необходимую консультацию.

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/kompanii-i-rynki/kakie-marketingovye-akcii-mozhno-provesti-s-pomosch-yu-kassovogo-po/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть